Le projet citoyen au service du parcours d'intégration

Formation organisée par l'ASBL Proforma, celle-ci va permettre aux stagiaires, réfugiés et primo arrivants, de réaliser un projet citoyen, en testant le volontariat dans une association, afin de mettre leurs compétences au service des autres, de rencontrer des belges et de favoriser leur "intégration" dans la société belge

GARCIA DONCA Bertha

Je m’appelle Bertha Ilan Garcia Donca. J’ai 52 ans. Je viens d’Equateur. J’habite à Liège. Je suis mariée et je n’ai pas d’enfants.

Mon emploi précédent était dans l’hôtellerie en Equateur. J’avais mon propre hôtel. Maintenant j’étudie le Français à l’ASBL Proforma .

Pourquoi  Proforma  ?

Parce qu’un ami me l’a recommandé. Il a dit que c’était une excellente école.

J’apprends le Français parce que c’est la langue de la Belgique et pour communiquer avec les gens de ce beau pays. Mais aussi pour trouver un travail.

Mon expérience de Femme de la Chambre en Auberge de Jeunesse de Liège.

Le mardi 7 décembre 2021, je me suis rendue à l’Auberge Simenon de Liège. C’était une expérience très agréable, dans un endroit avec une ambiance familiale et chaleureuse.

J’ai passé toute la matinée avec madame Fabienne, Femme de Chambre.

Elle m’expliquait le fonctionnement de ses tâches quotidiennes : le nettoyage des chambres, le nettoyage des salles de bain ainsi que quelque chose de très important qu’ils utilisent :  les produits écologiques.

La mise en place des salles de congrès ; préparer la salle pour chaque réunion avec le nombre de tables et de chaises à prévoir en fonction du nombre de participants.

Je lui ai proposé de l’aider. J’ai appris comment fonctionnent les hôtels en Belgique.

J’ai rencontré le Réceptionniste, le Cuisinier et le Directeur de l’hôtel.

Fabienne m’a dit qu’en Belgique il y a 20 hôtels de cette chaîne.

J’ai pu poser des questions à Fabienne

  • Quelle est la principale exigence pour ce travail ?

Travailler avec beaucoup d’enthousiasme, remplir les devoirs et obligations de la journée et avec le sourire.

  • Quel est votre horaire de travail ?

Je travaille 8 heures par jour, 5 jours par semaine en rotation.

  • Vous avez actuellement beaucoup de travail ?

Non, je dirais que la moitié de ce qu’on avait avant la pandémie.

  • Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans votre travail?

Je n’aime pas travailler le week-end.

Après la journée, je suis partie très contente de mon expérience à l’auberge . C’est un endroit très accueillant et familier. Cela me donnera plus de sécurité lorsque je devrai travailler comme femme de chambre ici en Belgique et je pourrai faire également de nombreux changements dans ma propre auberge en Equateur grâce aux nombreuses idées que j’ai pu prendre.

D’un point de vue écologique, ils récupèrent beaucoup d’objets et je trouve ça super. Pour notre environnement, avec les plantes et ce que notre terre donne, nous devons tous donner l’exemple.

Un plaisir partagé avec Fabienne – Retour positif

Je reviens vous concernant le stage de Bertha…

Tout s’est super bien passé..

C’ est vraiment une personne souriante, volontaire, curieuse (dans le bon sens), aidante, agréable…

Je n’ai vraiment pas vu le temps passé en sa compagnie.

Je lui souhaite vraiment bonne chance pour la suite.

Categories: Home, Les stagiaires

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