Je m’appelle Natalia Kovalenko. J’habite à Liège. Je suis Russe. J’ai 52 ans. Je suis mariée. Il y a 6 mois, je suis arrivée en Belgique pour le travail de mon mari. J’ai une fille, elle a 20 ans. Maintenant j’apprends le Français à l’ASBL ProForma.

             J’apprends le Français parce que:

• C’est la langue du pays,
• Pour trouver un travail,
• Pour communiquer avec les autres,
• Pour les tâches quotidiennes et administratives.

Dans le cadre de ma formation (FLE/citoyenneté/interculturalité), le mardi 07.12.2021, j’ai fait un stage avec un mentor, afin de m’accompagner dans mon projet d’insertion professionnelle.

J’avais rendez-vous avec madame Christine Somme qui travaille comme secrétaire à la Haute école Helmo. Elle a parlé un peu d’elle et de son travail.

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          Je lui ai posé des questions :

• Quelles sont les principales responsabilités d’une secrétaire ?

1. Recevoir des appels téléphoniques et des conseils sur les questions de carrière, d’études, des documents, des commandes, location, … ;
2. Travail par e-mail, préparation des réponses aux demandes ;
3. Réception de la correspondance entrante, du courrier ;
4. Assister le directeur.

• Quel est votre temps de travail, votre horaire ?

Temps de travail 36 h/semaine, 8h30 – 16h30.

• Combien d’employés compte l’école ?

L’école compte 17 personnes et 195 étudiants.

• Combien de documents enregistrez-vous sur une journée ?

J’enregistre environ 30-50 documents par jour.

• Utilisez-vous beaucoup les nouvelles technologies (programme informatiques, documents en ligne et cetera) ?

Oui, j’utilise dans mon travail : Proéco, Teams, e-learning, Instagram,     Facebook.

• Qu’est -ce que vous n’aimez pas dans votre travail ?

Je n’aime pas faire la comptabilité.

• Qu’est-ce que vous aimez dans votre travail ?

J’aime la diversité des tâches et le contact avec les professeurs et étudiants.

J’ai beaucoup aimé cette expérience, c’était intéressant et instructif de voir le vrai travail d’une secrétaire en Belgique. J’ai réalisé que le travail d’une  secrétaire en Belgique et en Russie ne diffère pas. Il n’y a qu’une différence dans les spécificités du travail associée à la différence dans le type d’activité de l’entreprise.       

Après l’ASBL ProForma, je veux continuer mes études de Français à l’école et ensuite trouver un travail.

• GARCIA DONCA Bertha
• WELDEYOHANES Samuel

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